Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chính sách bảo mật này giải thích cách 10x15 thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo...
Chúng tôi áp dụng chính sách này cho tất cả người dùng tại các khu vực được hỗ trợ
Chính sách bảo mật 10x15 có hiệu lực tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động casino trực tuyến. Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, bạn đồng ý với cách chúng tôi xử lý tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch của bạn. Chúng tôi
không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba trừ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý. Mọi thông tin nhạy cảm được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất
cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này được cập nhật định kỳ và phiên bản mới nhất luôn có trên trang này. Tiếp tục sử dụng 10x15 đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản bảo mật hiện hành.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Những cam kết chúng tôi duy trì để bảo vệ quyền riêng tư của bạn
10x15 xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát dữ liệu và bảo mật kỹ thuật. Chúng tôi cập nhật tài liệu này mỗi khi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay và truy cập phòng baccarat đều được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần và áp dụng xác thực hai yếu tố cho tài khoản có số dư lớn.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà 10x15 lưu giữ, bao gồm lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và tùy chọn tài khoản. Chúng tôi gửi file PDF được mã hóa qua email đã xác minh trong vòng bảy ngày làm việc.
Quyền xóa tài khoản
Gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày sau khi xác nhận, chỉ giữ lại thông tin tối thiểu để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về giao dịch tài chính.
Không chia sẻ marketing
10x15 không bán hoặc cho thuê danh sách email, số điện thoại hay thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo. Bạn chỉ nhận thông báo từ chúng tôi về cập nhật tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách – và có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào.
Lưu trữ trong nước
Dữ liệu tài khoản của người dùng Việt Nam được lưu trữ trên máy chủ đặt tại Việt Nam hoặc khu vực Đông Nam Á, tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân địa phương. Chúng tôi không chuyển thông tin nhạy cảm ra ngoài khu vực mà không có sự đồng ý rõ ràng.
Cập nhật minh bạch
Mỗi lần sửa đổi chính sách bảo mật, chúng tôi gửi thông báo qua email và hiển thị banner trên trang chủ trong 14 ngày. Phiên bản cũ được lưu trữ trong mục lịch sử chính sách để bạn so sánh các thay đổi cụ thể.
Cách chính sách bảo mật 10x15 khác biệt với các trang liên quan
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật trên tất cả các trang điều khoản, nhưng mỗi trang tập trung vào khía cạnh khác nhau...
| Bảo mật | Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay hay VNPay của bạn. Tập trung vào quyền truy cập, quyền xóa và mã hóa. |
|---|---|
| Điều khoản | Trang điều khoản dịch vụ quy định quyền và nghĩa vụ khi bạn sử dụng 10x15, bao gồm quy tắc tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp. |
| Cookie | Chính sách cookie liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng để ghi nhớ ngôn ngữ, theo dõi phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt web trên desktop và di động. |
| Thanh toán | Trang điều khoản thanh toán mô tả cách chúng tôi xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xác nhận giao dịch, phí (nếu có) và quy trình rút tiền về tài khoản ngân hàng. |
| Trách nhiệm | Trang trách nhiệm doanh nghiệp nêu cam kết của 10x15 về vận hành minh bạch, hỗ trợ khách hàng có trách nhiệm và tuân thủ quy định địa phương tại các khu vực được hỗ trợ. |
| Bảo mật tài khoản | Hướng dẫn bảo mật tài khoản chỉ cách bật xác thực hai yếu tố, chọn mật khẩu mạnh, nhận diện email giả mạo và bảo vệ thiết bị khỏi truy cập trái phép. |
| Hỗ trợ dữ liệu | Trung tâm hỗ trợ dữ liệu cung cấp biểu mẫu yêu cầu xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, kèm thời gian xử lý và tài liệu cần chuẩn bị để xác minh danh tính. |
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật tại 10x15
Chúng tôi xây dựng từng chi tiết của nền tảng – từ giao diện tài khoản đến cách hiển thị thông báo bảo mật – để bạn luôn...